一、 為落實人性關懷，增進同仁身心健康及協助同仁解決可能影響工作效能之相關問題，特訂定臺東縣政府暨所屬各機關學校113年推動員工協助方案實施計畫，提供本縣公務體系同仁於心理、法律、財務、醫療、工作及長照等規劃之服務網絡。
二、 有關員工協助方案（EAP）內容概述如下：
(一) 服務對象：臺東縣政府暨所屬機關學校職員、教師、約聘僱人員、工友（含技工、駕駛）、測量助理、駐衛警察及約用人員。
(二) 服務內容：
１、 綜合性諮詢服務(委由外置廠商辦理)：包含心理諮商、法律糾紛、財務管理、醫療健康、工作、長照關懷等，可透過以下多元方式統一受理需求，再由單一窗口按諮詢類別轉由具專業證照人員提供諮詢服務：
(１) 免付費電話：0809-027-318。
(２) LINE：@944epzqm。
(３) 電子郵件：eap@cngconsults.com。
(４) Google表單：https://reurl.cc/mrb0oj。
２、 心理諮詢晤談：可撥打免付費電話0800-250-089或縣府人事處專人協助（089-326141分機530）預約心理諮詢晤談時間，另有本縣社區心理衛生中心、家庭教育中心、衛福部心理諮詢服務、本縣生命線協會及張老師專線等資源。
３、 各類課程及講座：針對方案推動及服務需求辦理。
(三) 所有諮詢內容均受隱私權保密政策保護，各單位及主管無法取得相關資料。
(四) 個人身份確認：請於諮詢時提供服務機關名稱及姓名。
三、 檢附「臺東縣政府暨所屬各機關學校113年推動員工協助方案實施計畫」1份，相關表件亦可由臺東縣政府人事處網站下載（網址：https://personnel.taitung.gov.tw/；路徑：主題專區－員工協助專區－EAP 計畫及相關表件）。